做直销怎么沟通？学会说话很重要！

对于需要销售的艾多美直销人来说，会说话，真的很重要。会说话的直销人，客户会更容易接受推荐下单购买产品、加入事业。

那么到底该怎样说话呢？

1、顺着客户说话

首先要去了解客户的需求和意图，顺着客户的思想来说话、解决问题，经过一段时间的相处后，客户就会大大欣赏你的为人。就可以令客户欣赏你的为人了，因为双方的观念与需求如此的一致。当客户的想法与你保持一致时，就会很少违背你的意愿。

这样顺着客户说话，直销人也会更清楚的了解到客户的需求，从而对症下药。

2、幽默的说话

这样可以使紧张的气氛变得轻松，使彼此间产生信任。它可以让人觉得说话人温厚而有善意。幽默能活跃交往的气氛。在交谈时各方正襟危坐、言谈拘谨时，一句幽默的话往往能妙语解围，举席皆欢，开怀大笑，气氛顿时活跃起来了。

交谈过程中，直销人能够幽默一点，不要太过严肃和死板，这样氛围也会更轻松，成交的可能性也更大。

3、说话时不插话

交流中什么样的谈话对象让人嗤之以鼻？是那些完全不顾对方与他人感受，话匣子一开滔滔不绝，即便轮到别人发表看法时他也不忘插两句的人。

懂得倾听不仅是种素养，更是一种交流技巧。它能让你在沟通过程中准确聚焦对方观点，把握对方谈话心理与目的，也使你随后的回应有的放矢，掷地有声。

说话时不插话，这是直销人应该要做到的，也是交谈过程中应该注意的礼仪。

4、明确答案的说话

如果客户觉得你老是在用问句回答问题而他却要求一个明确的答案，直销人员就应该立即给出客户想要的明确答案。用问句来回答问题（例如，“这是个好问题，你为什么对这个方面感兴趣……”）是个很好的技巧，但不要总用相同的方式。如果你觉得对方要求一个明确的答案，就立即给出。

在客户有问题时，直销人应该明确的给出答案，这样会让客户更加相信你。